¿Banco Caja Social le inició un cobro o un proceso judicial? Así lo protege la ley de insolvencia
Guía para personas en Bogotá con deudas en mora con Banco Caja Social: crédito hipotecario, tarjetas de crédito, libranzas.
Respuesta corta: si tiene deudas en mora con Banco Caja Social y con al menos otro acreedor (o dos o más procesos de cobro en su contra), puede acogerse a la ley de insolvencia. Cuando se acepta la solicitud, se suspenden los procesos ejecutivos de Banco Caja Social —incluidos embargos y remates— y los descuentos por libranza, y usted negocia un solo acuerdo de pago con todos sus acreedores.
Sobre sus deudas con Banco Caja Social
Banco Caja Social, de la Fundación Grupo Social, tiene una larga trayectoria en crédito de vivienda, incluida la vivienda de interés social (VIS). Muchos de sus clientes financiaron su primera vivienda con la entidad.
Qué puede pasar si está en mora con Banco Caja Social
Crédito hipotecario
Tras varios meses de mora, Banco Caja Social puede iniciar un proceso ejecutivo hipotecario: demanda, embargo del inmueble, avalúo y fecha de remate.
Cómo evitar el remate →Tarjetas y créditos de consumo
Primero vienen el cobro prejurídico y el reporte en centrales de riesgo; después, una demanda ejecutiva con embargo de cuentas o del salario.
Negociar todas sus deudas →Libranzas
La cuota se descuenta directamente de su nómina o pensión, y si hay otros descuentos y embargos el ingreso que le queda puede no alcanzar.
Detener los descuentos →Cómo lo protege la ley de insolvencia frente a Banco Caja Social
Según el artículo 545 del Código General del Proceso, modificado por la Ley 2445 de 2025, una vez el centro de conciliación o la notaría acepta su solicitud:
- Banco Caja Social no puede iniciar nuevos procesos ejecutivos en su contra.
- Se suspenden los procesos que ya estén en curso, incluidos embargos que no se hayan practicado del todo y remates.
- Se suspenden los descuentos de nómina, de productos financieros y los pagos por libranza, salvo las cuotas alimentarias.
- Banco Caja Social participa en la negociación como un acreedor más: vota el acuerdo junto con sus demás acreedores, y el acuerdo aprobado por la mayoría la obliga aunque vote en contra.
¿Negociar directamente con Banco Caja Social o acogerse a la insolvencia?
| Negociar solo con Banco Caja Social | Ley de insolvencia | |
|---|---|---|
| Con quién negocia | Solo con Banco Caja Social | Con todos sus acreedores a la vez |
| Procesos y embargos | Siguen mientras no haya arreglo | Se suspenden al aceptarse la solicitud |
| Otras deudas | Siguen su curso | Entran en el mismo acuerdo |
| Cuándo conviene | Solo tiene problemas con esta deuda y le ofrecen algo que puede pagar | Tiene varias deudas en mora y no hay un arreglo viable |
Preguntas frecuentes sobre deudas con Banco Caja Social
Mi vivienda es VIS y tiene subsidio, ¿puedo acogerme a la insolvencia?
Sí. La ley de insolvencia no excluye a quienes compraron vivienda de interés social. Si su crédito tiene un subsidio o una cobertura a la tasa de interés, conviene revisar las condiciones de ese beneficio antes de proponer el acuerdo de pago.
¿Banco Caja Social puede seguir con el remate si me acojo a la insolvencia?
No mientras el trámite esté vigente. Una vez aceptada la solicitud, los procesos ejecutivos de Banco Caja Social se suspenden, incluido el remate. Por eso es clave radicar antes de la fecha de la diligencia.
¿Puedo acogerme si solo le debo a Banco Caja Social?
La ley exige obligaciones en mora con dos o más acreedores distintos, o tener dos o más procesos de cobro en su contra. Si Banco Caja Social es su único acreedor, revisamos si cumple por la segunda vía o qué otras alternativas tiene.
¿Quedo reportado en centrales de riesgo con Banco Caja Social?
El inicio del procedimiento de insolvencia se informa a las centrales de riesgo. Si ya está en mora con Banco Caja Social, normalmente ya tiene un reporte negativo; la insolvencia le permite ordenar sus deudas con un plan realista.
¿Tiene deudas con Banco Caja Social?
Revisamos su caso gratis y de forma confidencial.